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データ復旧サービス

お客様からのご相談

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ご相談13借りたパソコンソフトをインストールして使っていましたが動かなくなりました。

インストールメディアはありません。データ復旧でソフトは直りますか?頻繁に使っていたソフトなのでとても困っています。

ピーシーキッドからのアドバイスパソコンソフトはインストールしないと動かないことが多いです。

特に Windows の場合ですが、パソコンソフトをインストールすることは、ファイルをコピーすることだけではありません。一般的に、インストールでは以下のことが行われます。

  • 実行ファイルなどを、プログラムフォルダーにコピーする。
  • ライブラリーファイルなどを、システムフォルダーにコピーする。
  • ライセンス情報やユーザー情報を、レジストリーに登録する。
  • アイコンを、スタートメニューやデスクトップに登録する。
パソコンの電源のイメージ画像

借りたパソコンソフトをインストールして使っていた場合、データ復旧によってプログラムフォルダーを元に戻すことは可能だと思います。 しかし、システムフォルダーには色々なソフトのライブラリーファイルが混在していて、元に戻すのは難しいでしょう。 最も困難なのがレジストリーで、適当に修正して整合性が取れなくなると、最悪の場合 OS そのものが動かなくなります。データ復旧を行ってパソコンソフトを元に戻そうとは考えず、正規のソフトをインストールしなおすようにしてください。
また、市販のソフトウェアにはライセンス条項があり、ソフトウェアのライセンスの貸借、貸与及び譲渡を禁止しているものも多くあります。ご注意下さい。

なお、フリーソフトの中にはポータブル版と呼ばれるものがあります。これは、プログラムフォルダーやシステムフォルダー、レジストリーを利用しないソフトです。したがって、ポータブル版は、ファイルをコピーするだけで利用できます。もちろん、フリーソフトなのでデータ復旧を行う必要はないのですが。

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