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お客様の声

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東京大学「論文のデータが突然無くなる日」

東京大学

パソコンで論文を作成しています。データは全てパソコンの中に保存して管理していますが、ある日のお昼ごろ論文作成中にパソコンが突然青い画面に切り替わって電源が落ちてしまったんです。書きかけの論文もあったのでほんとに焦りました!締め切りも近いし書き直しというわけにもいかないのでデータ復旧について色々と調べ周り自力で行う方法なども検討しましたが自力の場合のリスクが大きいこともわかり是が非でも取り戻したいデータでしたので専門のデータ復旧業者さんにお願いすることにしました。

データのバックアップは取っていなかったのですか?

ヒアリング中のお客様のイメージ画像

取ってなかったんです。大分前に取ったものはあったのですが、それを復元させたところで意味がないくらい時間が経ってしまって・・・。それほどハードな使用はしていませんでしたし、ワードやエクセル程度の軽作業だったのでパソコンが壊れるということ事態考えていませんでした。突然の事でしたので、もう...ほんとにビックリです。

ご希望のデータは復旧できましたでしょうか?

はい。お蔭様で希望のデータも含め全てのデータも復旧して頂けました!それに保存していなかった書きかけのデータまで復旧して頂いたのが驚きでした。それなりに書き溜めてしまっていて、実際書き直すのといってもかなりの労力が必要だったので本当に助かりました!自分でやっていたらここまで取り出せなかっただろうと思います。

ヒアリング中のお客様のイメージ画像

今回の障害で何か感じたことはございますか?

今回は無事データも全て復旧できましたので本当に感謝しています!よくよく考えれば、パソコンは精密機械ですし普通の機械よりむしろ壊れやすいんですよね。

突然起きた最悪な事態でしたが、当然起き得る事態だったのだと今更ながら思います。

日ごろから使っている物なので変な過信のようなものがあったのだと思います。今後はこまめにデータをバックアップしていきたいと思います。今回は運が良かったですが次も同じようにうまくいくとは限らないですからね。

学校概要「東京大学」
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学校名:
東京大学
所在地:
〒113-8654 東京都文京区本郷7丁目3−1
URL:
https://www.u-tokyo.ac.jp/ja/
障害機器 「HTS541680J9AT00 」
HTS541680J9AT00
容量:
80GB
回転数:
5400rpm
キャッシュ:
8MB
インターフェイス:
Ultra ATA100
サイズ:
2.5inch

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